Odstoupení od smlouvy
Naposledy aktualizováno: 18. října 2026
Právo na odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené s poskytovatelem distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku).
Kdy právo na odstoupení zaniká
Před zaplacením Předplatného, Zkouškového pasu nebo Kreditového balíčku zaškrtnutím políčka výslovně požádáte, aby vám placené funkce a kredity byly zpřístupněny ihned, a berete na vědomí, že tím v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy v rozsahu již poskytnutého plnění, tedy v rozsahu Kreditů, které do okamžiku odstoupení vyčerpáte. Tento souhlas vám potvrdíme e-mailem.
Za Kredity, které do odstoupení nevyčerpáte, vám vrátíme poměrnou část ceny. Podrobný postup a výpočet najdete na stránce Vrácení peněz.
Jak od smlouvy odstoupit
Pro odstoupení od smlouvy nám zašlete jednoznačné prohlášení (např. e-mailem) na adresu support@tryfliply.com, případně použijte vzorový formulář níže. Použití formuláře není povinné. Přijetí odstoupení Vám bez zbytečného odkladu potvrdíme.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: František Kocourek, Pod Lysinami 464/5, Praha 4, IČO: 22252932, e-mail: support@tryfliply.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování digitálního obsahu / služby Fliply (*)
Datum objednání (*) / datum obdržení (*): ..........
Jméno a příjmení spotřebitele: ..........
Adresa spotřebitele: ..........
E-mail účtu Fliply: ..........
Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ..........
Datum: ..........
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
